採用情報

生活相談員は介護の基本の「き」！
いろいろな人とかかわるので楽しいですよ！

私は訪問ヘルパー業務に8年ほど携わっていました。いろいろな人と会って、楽しい経験もあったのですが、食事や入浴の介助など、大変な部分もありました。そこで一旦介護業界から離れてみようと他業種の仕事に就いてみました。けれども、やっぱり違うなと……。

そこで介護業界に戻ろうと思いましたが、夜勤は難しい状況でした。そんな条件で探していたところ、半日型デイサービスの当社を見つけました。生活相談員は未経験でしたので、どんな仕事なのかも理解していなかったのですが、思い切って応募してみました。多くの方が未経験から勤務していると求人にもあり、面接でも未経験で大丈夫とのことでしたので、入社時に不安はありませんでした。

とはいえ、入社した頃はとにかく何も分からなくて、とにかく慣れることからはじめました。まずは1日の流れを把握することからはじめて、少しずつ生活相談員の業務を覚えていきました。分からないことは、どんどん聞くことができる環境だったのも助かりました。

この仕事のやりがいは、介護関係のいろいろな人と関われること。ご利用者、ご家族、ケアマネージャー、福祉用具の関係者など。そういった方々とコミュニケーションを図りながら「どうやって皆でご利用者さまをバックアップしていくか」を考えます。介護の基本の「き」のところに位置しているのが、生活相談員なのだと気がつくことができました。それからは、とてもやりがいを感じるようになり、色々な人と情報交換することはとても楽しいです。

自分の理想のスタイルで働ける！
自分の可能性にチャレンジできる！

前職も半日型デイサービスで、機能訓練士として同じような業務に携わっていました。そこは、大手が運営していて「言われたことに従っていればいい」というスタイルで、仕事の進め方に疑問を感じていました。もう少し規模の小さな会社で「自分の理想のスタイルでやってみたいな」と思っているときに見つけたのが当社です。

実際に入社して配属されたのは、オープンして2ヶ月目の施設。建物としては完成していましたが、施設の雰囲気作りやスタイルなどは、まだまだ模索している最中でした。入社したばかりの私も加わりみんなで考え、いろいろと試してきました。前職とは真逆のスタイルで、一から作り上げていく楽しさを感じました。

この仕事のやりがいは、ご利用者様の体調が良くなっていく様を見られること。「歩けるようになった！」「どこどこに歩いて行けた！」そういったご利用者さまの喜ぶ姿が見られるのは嬉しい限りです。また、私は柔道整復師の資格を取得してから、自分の手技でご利用者さまの体を良くしようとしてきました。しかし『かちありき』という歩行訓練特化型のデイサービスを任されるようになって、運動の指導の仕方一つで痛みを取ることができ、歩きやすくなる方法があると気がつきました。「手技に固執して考えが狭くなっていた」と改めて実感した次第です。今では「いかに触れずに痛みを取り、歩けるようにするか」を考えてメニューを作っています。そこが楽しい部分でもあり、やりがいにもつながっています。

利用者さんから些細なことでも相談を受けることがやりがいに！

私は以前飲食店で勤務をしていた経験があり、接客が好きであったこと、また患者さんとより深く関わっていきたいという想いがあり、クリニック勤務からの転職を考えていました。そんな中、リハビリデイサービスという職場は自身の資格を活かせて、より深く人と関わることができるのではないかと関心を持ち、ご縁があって当社に就職することになりました。

入社をしてまず感じたのは、「様々な職種の方がいて、多職種連携がしっかりできているな」ということです。とても新鮮な感覚を持ちました。例えば、機能訓練を担当している柔道整復師資格のスタッフは、骨格や筋肉についてとても詳しいことに驚かされました。そして他のスタッフとも連携をしながら、機能訓練を的確にすすめていくことに感心しました。また生活相談員は、利用者さんに親身になりながらご家族のことも考え、事業所内スタッフや外部の介護関係者ともコミュニケーションをとり、仕事をすすめていきます。とても学ぶ点が多いです。私も各職種の方々と密に連携をとり、多職種連携の一翼を担えるよう仕事に取り組んでいます。

私はなるべく利用者さんお一人おひとりとコミュニケーションをとりながら、その日の状況を把握することに努めています。また利用者さんから些細なことでも相談をうけ、それに対してアドバイスをした後、次にお会いする時に変化があったことを報告していただける時はとてもうれしく感じますし、この仕事のやりがいにつながっています。